Доставка и возврат
Доставка в пределах МКАД: 500 руб.
По Москве и Мос. обл. за МКАД: до 30 км от МКАД - 1000руб. От 30 до 50 км 1500 руб. Далее +25 руб. за км.
В регионы России и страны СНГ заказы отправляются транспортными компаниями. Доставка до транспортной компании по Москве платная и зависит от габаритов груза. Сотрудничаем со всеми транспортными компаниями имеющими филиал в Москве, например ПЭК, Грузлайн, DPD, Автотрейдинг.
Условия возврата
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки.
При возврате товара надлежащего качества Покупатель осуществляет доставку такого товара по адресу Продавца самостоятельно и за свой счет в рабочие часы и дни отдела гарантии.
Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его внешний вид, в том числе упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек и документация к товару.
В случае, если у Продавца возникнут сомнения относительно надлежащего качества товара. Продавец вправе провести проверку качества товара. При необходимости продавец за свой счет может провести экспертизу товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Потребитель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товаров.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
Информация о порядке и сроках возврата товаров
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
Прием претензий и возврат товара: г. Москва, метро Шелепиха, Шмитовский проезд, дом 34 стр.8, этаж 1, офис 1.Режим работы ПН – ПТ – с 10.00 до 19.00.
Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.).
Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Обращаем внимание покупателей:
Значительная часть товаров из ассортимента нашего магазина является технически сложными товарами и требует предварительного ознакомления с инструкцией по эксплуатации.
Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом, оборудованном помещении специально квалифицированным специалистом. Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации.
Установка и подключение товаров сотрудниками доставки не осуществляется!
Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости монтажа приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру при оформлении заказа.